Gå till huvudinnehåll Gå till sidfotsinnehåll
☀️ SUMMER SALE | GALNA RABATTER - KLICKA HÄR 🎉
FRI FRAKT ÖVER 499:- SNABB LEVERANS INOM 2-4 VARDAGAR 365 DAGARS RETUR
Kitchen Living Dining
Kitchen Living Dining Kitchen Living Dining
0
0
  • Köksutrustning
    • Grytor & stekpannor
      Staub Gryta
      Grillpannor & Plåtar
      Grytor
      Grytset
      Kastruller
      Traktörpannor
      Stekpannor
      Wokpannor
      Munkpanna & Pannkaksjärn
    • Köksredskap
      Avsvalningsgaller
      Durkslag & Silar
      Grytskedar
      Köksknivar
      Måttbägare
      Mixkannor
      Mortlar & Citruspressar
      Stekspadar
      Pasta- & Pizzaredskap
      Visp
      Salt & Pepparset
      Skärbrädor
      Rivjärn
      Stektermometrar & Timrar
      Övriga köksredskap
    • Bakredskap
      Bakformar
      Bakdukar
      Chokladformar
      Kavlar
      Slickepottar & Degskrapor
      Köksvågar
      Muffinsformar
      Bunkar & Vispskålar
      Spritspåsar & Tyllar
      Pajformar
      Utstickare
      Övriga Bakredskap
    • Köksförvaring
      Kakburkar
      Hushållspappershållare
      Matförvaring
      Förvaringsburkar
      Diskset
      Sylta & Safta
      Pedalhink
      To-Go
      Trälådor
    • Ugnsfast
      Långpannor
      Brödformar
      Ugnsfasta Formar
      Ugnsfasta Skålar
      Ramekiner
    • Kökstextilier
      Förkläden
      Grytlappar & Ugn handskar
      Kaffe- & Tehuvor
      Disktrasor
      Shoppingväska & Brödpåsar
      Kökshanddukar
    • Köksmaskiner
      Airfryers
      Blendere & Food Processors
      Brödrostar
      Vatten Kokare
      Elvisp
      Glassmaskin
      Kaffemaskiner
      Minihackare
      Pizzaugnar
      Köksassistent
      Sous Vide & Tillbehör
      Stavmixer
      Smörgåsgrill
      Våffeljärn
      Övriga Elprodukter
    • Kokböcker
  • Bordsdukning
    • Tallrikar
      Barntallrikar
      Desserttallrikar
      Djupa Tallrikar
      Lunchtallrikar
      Middagstallrikar
      Tallriksset
      Tapastallrikar
    • Muggar & koppar
      Barnkoppar & Muggar
      Espressokoppar
      Koppar
      Muggar
      Termosmuggar
    • Glas
      Champagneglas
      Dessertglas
      Drinkglas & Cocktailglas
      Färgade Glas
      Shot- & Snapsglas
      Vattenglas
      Vinglas
      Ölglas
    • Bestick
      Bestickset
      Barnbestick
      Gafflar
      Grillbestick
      Tårtgaffel & -Spadar
      Knivar
      Salladsbestick
      Serveringsbestick
      Skedar
    • Dukar
      Akryldukar
      Damastdukar
      Tygdukar
      Tygservetter
    • Skålar & Fat
      Serveringsfat
      Kakfat
      Pastaskålar
      Salladsskålar
      Serveringsskålar
      Skålar & Skålset
    • Kannor & karaffer
      Kaffekannor & Termosar
      Karaffset
      Mjölkkannor
      Serveringskannor
      Såssnipor & Såskannor
      Tekannor
      Termosflaskor
      Vin- & vattenkaraffer
    • Tillbehör till Bordet
      Brickor
      Bordsflagga
      Grytunderlägg
      Brödkorgar
      Bordstabletter
      Servetter
      Salt- & Pepparkvarnar
      Tapas- & serveringsbrickor
      Servettringar & Servetthållare
      Äggkoppar
    • Bartillbehör
      Glasbrickor
      Isformar
      Sugrör
      Vin- & Bartillbehör
      Vin- & Champagnekylare
  • Hem & Inredning
    • Dekoration & Interiör
      Dekoration
      Fat & Skålar
      Figurer & Skulpturer
      Krokar & Knoppar
      Burkar & Krukor
      Korgar
      Lyktor
      Ljusstakar & Värmeljushållare
      Anslagstavlor & Tillbehör
      Ramar & Affischer
      Speglar
      Vägg- & Väckarklocka
      Vaser
    • Hemtextilier
      Lakan
      Plädar
      Prydnadskuddar
      Sängkläder
      Stolsdynor
      Mattor
    • Barn
      Figurer
      Matlådor & Vattenflaskor
      Barnserviser
    • Badrumstillbehör
      Duschdraperier
      Badrumsmattor
      Badrumsvåg
      Doftljus & -oljor
      Handdukar
      Morgonrockar
      Spa
      Badrumsspeglar
      Tvålpumpar
      Tvålfat
      Tandborsthållare
      Toalettborstar
      Pedalhinkar
      Tvättlappar
      Övriga Badrumstillbehör
    • Möbler
      Bänkar & Pallar
      Bord
      Hyllor
      Stolar
    • Belysning
      Bordslampor
      Golvlampor
      LED-Ljus & Lampor
      Ljusslinga
      Pendellampor
      Stearinljus
      Vägglampor
    • Hushållning
      Golvrengöring
      Klimat & Ventilation
      Förvaring & Organisering
      Personlig Vård
      Städutrustning
      Brandvarnare
      Skotork
      Dammsugare
      Strykjärn & Strykbräda
      Termometrar & Väderstationer
      Steamers
      Torkställ & Tillbehör
      Fönsterputs
    • Gadgets för hemmet
  • Outdoor
    • Grill & Tillbehör
      Eldkorgar
      Grill
      Terrassvärmare
      Grilltillbehör
    • Utemöbler
    • Trädgårdsspel
    • Ljuslykta Utomhus
    • Textilier
      Sittdynor
  • Varumärken
    • Alfi
    • Anna
    • Bamix
    • Bastian
    • Bitz
    • Blomsterbergs
    • Casafina
    • Celebrate
    • Colormix
    • Costa Nova
    • Duux
    • Funktion
    • Gense
    • Holm
    • Hoptimist
    • Jacob Jensen
    • Le Parfait
    • Leifheit
    • Luigi Bormioli
    • Lyngby Glas
    • Magimix
    • Martin Schwartz
    • Mauviel
    • Mepal
    • Moments of Play
    • Morsø
    • Nordic Sense
    • Pillivuyt
    • Pyrex
    • Rösle
    • Rosti
    • Sabatier
    • Södahl
    • Soehnle
    • Still
    • Studio Round
    • Tareq Taylor
    • Tiger
    • Villa Collection
    • Xplore It
    • Zone Denmark
  • Nyheter
  • Summer Sale
  • Outlet
  • Ideer
    • Presentidéer
      Present Till Värden
      Presenter efter belopp
      Bröllop
      Dop
      Fars Dag
      Födelsedag
      Mors Dag
      Student
      Alla Hjärtans Dag
    • Högtider
      Jul
      Midsommar
      Nyår
      Påsk
    • Recept
    • Teman
      Drinks & Cocktails
      Hemlagad Pizza
      Vardagslyx
      Sommardukning
      För Sommarens Fester
      Hälsa
      Uteplats
  • Bli medlem
  • Köksutrustning
    • Grytor & stekpannor
      • Staub Gryta
      • Grillpannor & Plåtar
      • Grytor
        • Grytor för gasspis
        • Grytlock
        • Grytor för induktion
        • Koppargrytor
        • Soppgrytor
      • Grytset
      • Kastruller
        • Kastruller Induktion
        • Kopparkastrull
        • Kastruller med lock
      • Traktörpannor
      • Stekpannor
        • Stekpannor för Gas
        • Hybrid stekpannor
        • Induktionshäll Stekpannor
        • Stekpannor för keramikhällar
        • Kopparpannor
        • Nonstick Stekpannor
        • Stekpanna Set
        • Gjutjärnspannor
        • Stekpannor rostfritt stål
      • Wokpannor
      • Munkpanna & Pannkaksjärn
    • Köksredskap
      • Avsvalningsgaller
      • Durkslag & Silar
      • Grytskedar
        • Grytskedset
      • Köksknivar
        • Brödknivar
        • Filéknivar
        • Skalknivar
        • Santoku- & Grönsaksknivar
        • Knivlister & Knivblock
        • Knivset
          • Sabatier Knivset
          • Morsø Knivset
        • Knivslipar & Brynstål
        • Kockknivar
        • Örtknivar
      • Måttbägare
      • Mixkannor
      • Mortlar & Citruspressar
      • Stekspadar
      • Pasta- & Pizzaredskap
        • Pizzaskärare
        • Ravioliutrustning
        • Pizzastenar & -Spader
      • Visp
      • Salt & Pepparset
      • Skärbrädor
      • Rivjärn
      • Stektermometrar & Timrar
      • Övriga köksredskap
        • Äggdelare
        • Lock- & Burköppnare
        • Vitlökspressar
        • Isskedar
        • Mat- & Stekpincett
        • Köks- & Fågelsaxar
        • Grönsaks- & Potatisskalare
    • Bakredskap
      • Bakformar
      • Bakdukar
      • Chokladformar
      • Kavlar
      • Slickepottar & Degskrapor
      • Köksvågar
      • Muffinsformar
      • Bunkar & Vispskålar
        • Skålset
      • Spritspåsar & Tyllar
      • Pajformar
      • Utstickare
      • Övriga Bakredskap
        • Bakpenslar
        • Gasbrännare
        • Jäskorgar
        • Folie
    • Köksförvaring
      • Kakburkar
      • Hushållspappershållare
      • Matförvaring
      • Förvaringsburkar
      • Diskset
      • Sylta & Safta
      • Pedalhink
      • To-Go
      • Trälådor
    • Ugnsfast
      • Långpannor
      • Brödformar
      • Ugnsfasta Formar
      • Ugnsfasta Skålar
      • Ramekiner
    • Kökstextilier
      • Förkläden
      • Grytlappar & Ugn handskar
      • Kaffe- & Tehuvor
      • Disktrasor
      • Shoppingväska & Brödpåsar
      • Kökshanddukar
    • Köksmaskiner
      • Airfryers
        • Claus Holm Airfryer
        • Airfryer Tillbehör
      • Blendere & Food Processors
      • Brödrostar
      • Vatten Kokare
      • Elvisp
      • Glassmaskin
      • Kaffemaskiner
        • Mjölkskummare
      • Minihackare
      • Pizzaugnar
      • Köksassistent
      • Sous Vide & Tillbehör
      • Stavmixer
        • Bamix Stavmixer
        • Stavmixer Set
      • Smörgåsgrill
      • Våffeljärn
      • Övriga Elprodukter
    • Kokböcker
  • Bordsdukning
    • Tallrikar
      • Barntallrikar
      • Desserttallrikar
      • Djupa Tallrikar
      • Lunchtallrikar
      • Middagstallrikar
      • Tallriksset
      • Tapastallrikar
    • Muggar & koppar
      • Barnkoppar & Muggar
      • Espressokoppar
      • Koppar
      • Muggar
      • Termosmuggar
    • Glas
      • Champagneglas
      • Dessertglas
      • Drinkglas & Cocktailglas
        • Gin & Tonic Glas
        • Longdrink- & Highballglas
        • Martiniglas
        • Whiskyglas
      • Färgade Glas
      • Shot- & Snapsglas
      • Vattenglas
      • Vinglas
        • Vitvinsglas
        • Portvinsglas
        • Rödvinsglas
      • Ölglas
    • Bestick
      • Bestickset
        • Guldbestick
        • Silverbestick
        • Svarta Bestick
      • Barnbestick
      • Gafflar
      • Grillbestick
      • Tårtgaffel & -Spadar
      • Knivar
      • Salladsbestick
      • Serveringsbestick
        • Ostknivar & -Set
        • Påläggsgafflar
        • Såsskedar
        • Soppslevar
      • Skedar
    • Dukar
      • Akryldukar
      • Damastdukar
      • Tygdukar
      • Tygservetter
    • Skålar & Fat
      • Serveringsfat
      • Kakfat
      • Pastaskålar
      • Salladsskålar
      • Serveringsskålar
      • Skålar & Skålset
    • Kannor & karaffer
      • Kaffekannor & Termosar
      • Karaffset
      • Mjölkkannor
      • Serveringskannor
      • Såssnipor & Såskannor
      • Tekannor
      • Termosflaskor
      • Vin- & vattenkaraffer
    • Tillbehör till Bordet
      • Brickor
      • Bordsflagga
      • Grytunderlägg
      • Brödkorgar
      • Bordstabletter
      • Servetter
      • Salt- & Pepparkvarnar
      • Tapas- & serveringsbrickor
      • Servettringar & Servetthållare
      • Äggkoppar
    • Bartillbehör
      • Glasbrickor
      • Isformar
      • Sugrör
      • Vin- & Bartillbehör
      • Vin- & Champagnekylare
  • Hem & Inredning
    • Dekoration & Interiör
      • Dekoration
      • Fat & Skålar
      • Figurer & Skulpturer
      • Krokar & Knoppar
      • Burkar & Krukor
      • Korgar
      • Lyktor
      • Ljusstakar & Värmeljushållare
      • Anslagstavlor & Tillbehör
      • Ramar & Affischer
      • Speglar
      • Vägg- & Väckarklocka
      • Vaser
        • BITZ vaser
        • Glas vaser
        • Lyngby vaser
        • Morsø vaser
    • Hemtextilier
      • Lakan
      • Plädar
      • Prydnadskuddar
        • Innerkuddar
        • Kuddfodral
      • Sängkläder
      • Stolsdynor
      • Mattor
    • Barn
      • Figurer
      • Matlådor & Vattenflaskor
      • Barnserviser
    • Badrumstillbehör
      • Duschdraperier
      • Badrumsmattor
      • Badrumsvåg
      • Doftljus & -oljor
      • Handdukar
      • Morgonrockar
      • Spa
      • Badrumsspeglar
      • Tvålpumpar
      • Tvålfat
      • Tandborsthållare
      • Toalettborstar
      • Pedalhinkar
      • Tvättlappar
      • Övriga Badrumstillbehör
        • Badrumsförvaring
        • Noppborttagare
        • Handdukshängare & Krokar
        • Duschskrapor
    • Möbler
      • Bänkar & Pallar
      • Bord
        • Rullvagnar
      • Hyllor
      • Stolar
    • Belysning
      • Bordslampor
      • Golvlampor
      • LED-Ljus & Lampor
      • Ljusslinga
      • Pendellampor
      • Stearinljus
      • Vägglampor
    • Hushållning
      • Golvrengöring
      • Klimat & Ventilation
        • Luftfuktare
        • Luftrenare & Avfuktare
        • Värmefläktar & Elementar
        • Fläktar & Luftkonditionering
      • Förvaring & Organisering
      • Personlig Vård
      • Städutrustning
      • Brandvarnare
      • Skotork
      • Dammsugare
      • Strykjärn & Strykbräda
      • Termometrar & Väderstationer
      • Steamers
      • Torkställ & Tillbehör
        • Stående Torkställningar
        • Tillbehör för Torkställ
        • Torkställning Vägg
        • Torkvindor
      • Fönsterputs
    • Gadgets för hemmet
  • Outdoor
    • Grill & Tillbehör
      • Eldkorgar
      • Grill
        • Bordsgrillar
        • Gasolgrill
        • Kolgrillar
      • Terrassvärmare
      • Grilltillbehör
        • Grillborstar
        • Grillvantar
        • Grillöverdrag
        • Grillredskap
        • Grillutrustning
        • Matrökning
    • Utemöbler
    • Trädgårdsspel
    • Ljuslykta Utomhus
    • Textilier
      • Sittdynor
  • Varumärken
    • Alfi
    • Anna
    • Bamix
    • Bastian
    • Bitz
    • Blomsterbergs
    • Casafina
    • Celebrate
    • Colormix
    • Costa Nova
    • Duux
    • Funktion
    • Gense
    • Holm
    • Hoptimist
    • Jacob Jensen
    • Le Parfait
    • Leifheit
    • Luigi Bormioli
    • Lyngby Glas
    • Magimix
    • Martin Schwartz
    • Mauviel
    • Mepal
    • Moments of Play
    • Morsø
    • Nordic Sense
    • Pillivuyt
    • Pyrex
    • Rösle
    • Rosti
    • Sabatier
    • Södahl
    • Soehnle
    • Still
    • Studio Round
    • Tareq Taylor
    • Tiger
    • Villa Collection
    • Xplore It
    • Zone Denmark
  • Nyheter
  • Summer Sale
  • Outlet
  • Ideer
    • Presentidéer
      • Present Till Värden
      • Presenter efter belopp
        • Presenter över 1000 kr
        • Presenter under 100 kr
        • Presenter under 1000 kr
        • Presenter under 200 kr
        • Presenter under 300 kr
        • Presenter under 500 kr
      • Bröllop
      • Dop
      • Fars Dag
      • Födelsedag
      • Mors Dag
      • Student
      • Alla Hjärtans Dag
    • Högtider
      • Jul
      • Midsommar
      • Nyår
      • Påsk
    • Recept
    • Teman
      • Drinks & Cocktails
      • Hemlagad Pizza
      • Vardagslyx
      • Sommardukning
      • För Sommarens Fester
      • Hälsa
      • Uteplats
  • Bli medlem
  1. Kitchen Living Dining
  2. Vanliga frågor och svar

Vanligaste frågorna

Beställning

Om du är intresserad av en vara kan du klicka på den för att se en beskrivning, eventuellt välja storlek och färg och för att köpa varan. Klicka på knappen ”Lägg i korgen” och välj därefter om du vill fortsätta handla eller om du vill gå vidare till kassan.
Om du har valt att fortsätta handla, men inte hittar fler produkter du vill ha, klickar du på ”gå till kassan” uppe i högra hörnet av sidan.
Du kan välja en annan leveransadress, och skicka ditt köp till en annan adress. När du fyller i dina kontaktuppgifter kan du markera rutan ”Välj annan leveransadress” (t.ex. din arbetsplats), och ange adressen här.
När du skickar med PostNord till utlämningsstället måste du därefter välja en paketbutik, paketbox, postbutik eller postkontor som utlämningsställe för ditt paket. När paketet är klart för avhämtning på valt utlämningsställe får du ett mejl/sms.
Vi skickar varor till alla adresser i Sverige. Ordrar som understiger 499 SEK kostar från 59 SEK i frakt. Ordrar som överstiger 499 SEK är frakten GRATIS.

Vissa varor kan tyvärr vara tillfälligt slutsålda. Vår kundservice vet inte mer än så om när varan finns på lager igen, och kan därför tyvärr inte svara på frågor om detta på telefon. Vi hänvisar dig därför till att återvända till webbshoppen senare och kontrollera om varan finns.

Vid varje produkt finns ett fält som heter Beskrivning och detaljer. Här finns en beskrivning av produkten, och om det finns särskilda detaljer som är bra att känna till anges de också här. Vid mer specifika frågor kan du kontakta vårt kundcenter på telefon 08-446 33 44 – Öppettider måndag till fredag 9-15, lunchstängt 12-13 – eller info@kitchenlivingdining.se.

Priset på varan i webbshoppen kan ändras med tiden, men det är alltid priset som är angivet i shoppen vid köpetillfället som gäller. Vi kan därför inte betala tillbaka en eventuell mellanskillnad mellan två priser.

Betalning

I webbshoppen kan du betala med:
- MasterCard
- MasterCard Debit
- Maestro
- VISA
- VISA Electron
- VISA Debit
- Klarna (faktura, kort, banköverföring, delbetala)

Vi tar inte ut betalningsavgift, oavsett vilken av ovannämnda betalningsformer du väljer. I betalningsfasen ser du vilka varor du har beställt samt det sammanlagda priset. När du väljer att gå vidare till kassan skickas du till en säker webbplats (https://) där du ska ange följande:
- Kreditkortsnummer
- Sista giltighetsdatum
- Säkerhetskod

Dessa fält måste fyllas i korrekt för att köpet ska kunna genomföras. Tryck därefter på ”Godkänn”, så skickas en bekräftelse till den email du har angivit. Beloppet dras från ditt konto först när varorna skickas från vårt lager. Det kan aldrig dras ett högre belopp än det du godkänt vid köpet. Varans pris inkluderar frakt.

Vi står endast för försäljning och frakt av varan, och kommer inte i kontakt med eller ser dina kreditkortsuppgifter. De hanteras uteslutande på en säker server, med säker anslutning (kryptering) via en betalningsförmedlare. När kryptering används kan du se det, genom att ett hänglås syns längst ner till höger på sidan. Din information skyddas då mot utomstående. Vi kan inte heller dra ett högre belopp från ditt kort än det du accepterat vid beställningen. Du är juridiskt försäkrad på så sätt att du kan få pengarna tillbaka om:
- Varan inte levereras.
- Du utnyttjar till ångerrätt – se efterföljande avsnitt.
- Pengar dras från ditt konto utan att du dessförinnan lämnat ditt medgivande.

Beloppet dras från ditt konto först när varorna skickas från vårt lager. Du meddelas via email när ordern är skickad från lagret.

Leverans

Det är tyvärr inte möjligt att hämta sin beställning. Vi skickar varor till alla adresser i Sverige. Ordrar som understiger 499 SEK kostar från 59 SEK i frakt. Ordrar som överstiger 499 SEK är frakten GRATIS.

Leveranstiden är 2-4 vardagar. Leveranser av större produkter så som grillar kan ta upp till 10-12 dagar. Beställning som är lagd innan kl. 12 på vardagar, och där alla varor finns på lager, skickar vi nästkommande vardag. Beställning som är lagd andra dagar (helger, helgdagar eller röda dagar) skickar vi nästkommande vardag. Leverans sker med PostNord och leveranstiden är beroende av PostNords leveransfrekvens. Det kan förekomma längre leveranstid under hektiska perioder, t.ex. under veckorna före jul eller efter speciella handelsdagar som t. ex. Black Friday. Vi förbehåller oss rätten att det kan förekomma leveransförseningar eller bristfälliga leveranser på grund av force majeure.

Vi skickar varor till alla adresser i Sverige.
Det levereras för ögonblicket inte till andra länder än till Sverige.

Vi har tyvärr inte möjlighet att be den valda leverantören att lägga paketet på specifika platser.

Här är det procedurerna hos den valda leverantören som avgör om paketet körs ut på nytt eller måste hämtas.

Om den valda leverantörsformen ger möjlighet till spåra ordrar får du ditt track-and-trace-nummer via email när ordern är skickad.

Retur

Det går tyvärr inte att returnera eller byta varor på vår adress, utan endast enligt beskrivningen nedan under Retur.

Du har 365 dagars ångerrätt när du handlar på kitchenlivingdining.com. Ångerrätten räknas från den dag du mottar varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan återsänds i likvärdigt skick och samma mängd. Om du använder varan på ett sätt som helt uppenbart gör att varans försäljningsvärde försämras betydligt, är ångerrätten förbrukad. Vid köp av produkter som är förseglade eller förpackade i t.ex. svetsad metall förbrukas ångerrätten om förseglingen bryts. Varan ska skickas tillbaka i nyskick och i orginalförpackning/orginalemballage.

Om du upphäver ditt köp får du naturligtvis tillbaka hela det belopp du betalat till oss. Beloppet överförs till det kort du betalade med eller till ditt bankkonto samma dag som vi mottagit den returnerade varan och kontrollerat att den lever upp till reglerna för ångerrätt. Hur snabbt beloppet kommer in på ditt konto kan därför bero på din bank. Den enda omkostnaden för dig när du ångrar ett köp är porto/fraktkostnad för att skicka tillbaka varan till oss.

Du ska bifoga en kopia av följesedeln samt använda den returetikett som medföljer varan. OBS! Vi tar inte emot paket som skickats mot efterkrav.
Ångrar du ditt köp skall varan skickas tillbaka i nyskick och i orginalförpackning/orginalemballage och i transportemballage.

När ni handlar på Kitchen Living Dining gäller 24 månaders reklamationsrätt. Om ni erhåller en vara som ger anledning till reklamation beklagar vi detta, och ber er att kontakta vår kundservice. Vänligen skicka in ett mail till info@kitchenlivingdining.se med bifogad video/bild på det skadade godset.

Har ni mottagit en vara som är defekt eller skulle visa sig vara defekt kan ni antingen få varan reparerad, ersatt eller få pengarna tillbaka. Det förutsätter att reklamationen är välgrundad, och att bristen inte har uppstått till följd av felaktig användning av produkten eller annan olämplig hantering.

Det är viktigt att ni följer bifogad bruksanvisning och andra instruktioner som ger vägledning för korrekt användning och underhåll av produkten. Om en vara inte sköts enligt anvisningarna betraktas det som felaktig användning eller annan olämplig hantering, och detta medför att varan inte längre omfattas av reklamationsrätten.

Du ska reklamera inom ”rimlig tid” när du upptäckt brister på varan. Vi rekommenderar att du gör din reklamation så snabbt som möjligt. Om du reklamerar inom två månader efter att felet upptäckts betraktar vi det alltid som rimlig tid.

Om reklamationen är berättigad, återbetalar vi naturligtvis dina (rimliga) utlägg för att skicka tillbaka varan i retur till oss. Returneras varan på grund av att man ångrar sitt köp, så dras 49 SEK av för att täcka frakten.

Du ska helst använda den returetikett som medföljer varan. Om den saknas eller har tappats bort skickar du varan till:
F&H Group A/S
Gl. Skivevej 70
DK-8800 Viborg

Om du returnerar varan med anledning av reklamation vill vi att du förklarar vad problemet är, så detaljerat som möjligt. OBS! Vi tar inte emot paket som skickats mot efterkrav, postförskott eller liknande. Varan ska skickas tillbaka i originalförpackning och transportemballage. Kom ihåg att be om en kvittens av försändelsen när paketet skickas tillbaka.

Dessvärre kan det uppstå fel. Om du anser att du har fått fel belopp tillbaka ber vi dig att kontakta vårt kundcenter på telefon 08-446 33 44 – Öppettider måndag till fredag 9-15, lunchstängt 12-13 – eller info@kithchenlivingdining.se, och uppge ditt ordernummer samt det belopp du anser att du skulle fått tillbaka.

När du tar emot dina varor ska du kontrollera dem för att upptäcka eventuella synliga skador. Om emballaget är skadat eller har andra synliga tecken på defekter ska du reservera dig för eventuella skador på innehållet på kvittensen. Du kan också avböja att ta emot varan. I sådana fall ska du kontakta vårt kundcenter och upplysa om att du har avvisat varan. Alla transportskador måste meddelas inom 2 vardagar.

Dessvärre kan det uppstå fel. Om du har mottagit din order och en vara saknas, ska du så snart som möjligt kontakta vårt kundcenter på telefon 08-446 33 44 – Öppettider måndag till fredag 9-15, lunchstängt 12-13 – eller info@kithchenlivingdining.se, och uppge ditt ordernummer, så undersöker vi försändelsen och rättar till eventuella fel.

Om mottagaren inte hämtat paketet inom aviserad tid returneras det till avsändaren och varan skickas inte åter.
Som beställare är du alltid ansvarig för att dina kontaktuppgifter är korrekta. Det går inte att ändra kontaktuppgifterna när beställningen är gjord.

Trustpilot

Kitchen Living Dining är en inspirerande värld av funktionell design och kvalitetsprodukter för allt till köket, hemmet och bordet. Vi presenterar hela sortimentet av våra danska varumärken.

Utforska vårt stora gåvouniversum och unna dem du älskar underbara presenter. Få inspiration till vackra bordsdukningar och mängder av bra erbjudanden på fantastisk dansk design.

Följ oss
  • Facebook
  • Instagram
  • Nyhetsbrev
Följ oss
  • Facebook
  • Instagram
  • Nyhetsbrev
Om oss
  • Black Friday
  • Butik
  • Nyhetsbrev
  • Om oss
  • Öppettider
Om oss
  • Black Friday
  • Butik
  • Nyhetsbrev
  • Om oss
  • Öppettider
Kundtjänst
  • Beställning
  • Betalning
  • Leverans
  • Retur
  • Integritetspolicy
  • Cookiepolicy
  • Affärsvillkor
  • Bli medlem
  • Reservdelar
Kundtjänst
  • Beställning
  • Betalning
  • Leverans
  • Retur
  • Integritetspolicy
  • Cookiepolicy
  • Affärsvillkor
  • Bli medlem
  • Reservdelar
Kontakta oss

Kundtjänst:

Telefon: 08-446 33 44

Email: info@kitchenlivingdining.se

Öppettider i kundservice:

Mån-fre:

09:00 - 15:00

Kontakta oss

Kundtjänst:

Telefon: 08-446 33 44

Email: info@kitchenlivingdining.se

Öppettider i kundservice:

Mån-fre:

09:00 - 15:00

Säker betalning
Klarna Visa Mastercard Maestro Swish
Leveransform
PostNord - Mypack Collect DHL - på pall

 
svenska (Sverige) dansk (Danmark) norsk (Norge) Deutsch (Deutschland) français (France) English (Europe)

Copyright © F&H Group A/S

Ta bort produkten?

Är du säker på att du vil ta bort följande produkt från kundvagnen?